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お急ぎ便
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お急ぎ便とは

お急ぎ便は通常のご注文よりも早く商品をお届けします。到着日指定も承っています。
費用として別途500円をいただいております。

配達日の基準


いつから指定できるのか

お急ぎ便で指定できるのは次の営業日の次の日以降です。

具体的にいうと、土曜と日曜が休業日として…
・月曜日に注文 → 火曜日に発送作業 → 最短水曜日に到着
・火曜日に注文 → 水曜日に発送作業 → 最短木曜日に到着
・水曜日に注文 → 木曜日に発送作業 → 最短金曜日に到着
・木曜日に注文 → 金曜日に発送作業 → 最短土曜日に到着
・金曜日に注文 → 土曜日と日曜日はお休み → 月曜日に発送作業 → 最短火曜日に到着
・土曜日に注文 → 日曜日はお休み → 月曜日に発送作業 → 最短火曜日に到着
・日曜日に注文 → 月曜日に発送作業 → 最短火曜日に到着
※祝日や臨時休業日などが入る場合は上記に限りません。
※北海道・沖縄・離島などは追加で日数がかかります

休業日はページ下部の営業日カレンダーよりご確認ください。
休業日はページ下部の営業日カレンダーよりご確認ください。基本的に土曜日と日曜日は配送がお休みです。

到着日指定は第1希望〜第3希望まで記入できる欄があります。複数希望日がある場合(この日に届かない場合はこの日がいいという場合)には第3希望まで記入ください。

配達日の基準

指定いただいた日にお届けするのが難しいケース

お急ぎ便で第1希望〜第3希望まで日付を指定いただいても、以下のような理由でお届けするのが難しい場合があります。

・在庫の確保が難しい
・熨斗の印刷が間に合わない
・離島など住所の問題
・何らかの理由で決済ができていない
・ご注文に不備があり、こちらからの問い合わせに返信がない

このような場合にどう対応するかを事前に選択ください。

選択肢は以下の通りです。

可能な限り最短の日程で発送
他のお客様の商品よりも優先的に、お送りできる中で最短の日程で配送いたします。この場合でも、お急ぎ便の料金500円がかかります。
お急ぎ便をキャンセル
お急ぎ便の料金500円を返金して、他のお客様と同じご注文として通常通り配送いたします。到着日時を指定はできません。
受注自体をキャンセル
指定した日に着かないならご注文自体キャンセルしたいという場合はこちらを選択くださいませ。キャンセル処理はこちらで行い、決済方法に応じて返金処理がされます。

上記以外の対応は致しかねます。申し訳ありませんが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。


その他の注意点

◆お急ぎ便では、以下の決済方法はご利用いただけません。
・コンビニ決済
・楽天Pay
・PayPay
これらの決済方法は、決済が確定するまでにタイムラグが発生することがございます。
決済確定を待っていて指定日に間に合わないことが出てくると思われますので、お急ぎ便をご利用の方はクレジットカードか代金引換をご利用ください。

◆お急ぎ便は時間指定をすることができません。

◆ゆうパケットには使用できません。

◆複数のお届け先にお急ぎ便で送りたい場合には、配送先分の「お急ぎ便」をご購入ください。

◆ショッピングカートでの日時指定をしないでください。
もしそちらで日時指定がされていた場合でも無視して、こちらの商品で記入いただいた指定日でお送りします。

◆到着日についてや、キャンセル処理についてのご連絡はメールで行います。必ずメールを確認するようにしてください。
キャリアメールでご購入されて、こちらからのメールが届かなかった場合でも責任は負いません。
お急ぎ便の内容に関しては、基本的にお電話でのご連絡はいたしません。

◆ご注文後、即時「自動送信メール」が送られますが、その後改めて内容を確認し配送可否についてこちらからメールをお送りします。
自動送信メールには「〜〜承りました」と記載されておりますが、これは指定された日にお届けすることをお約束するものではありません。
翌営業日に確認後、「希望日にお届け可能」「最短配送対応」「通常配送対応」「キャンセル処理」のいずれかでメールをお送りします。

◆こちらが期日に届くよう発送しても、自然災害や道路状況などで商品が希望日に届かないケースがございます。その場合でも返金はいたしかねます。
(お急ぎ対応自体に料金がかかっているためです)

◆到着日に不在などで商品が受け取れなかった場合でも返金対応はいたしかねます。


ご不明点などあれば

コチラのよくあるご質問ページをご確認くださいませ。

解決しない場合には、以下までお問い合わせいただけますと幸いです。

◆お問い合わせフォーム → コチラ

◆お電話(中谷武司協会 水曜〜土曜 10:00-18:00) → 0596-22-7600
 
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