中谷家コースター

配送・送料について

日本郵便

【必ずご覧ください】

◆ただいまの配送状況について（2025.12.8現在）
ただいま、多数のご注文をいただいておりお届けまで2週間程度かかります。「なるべく早め希望」や「最短希望」は一切お受けできません。着日指定は購入時のリストにある日のみ指定可能です。ご了承ください。

◆1月中旬までのキャンセル・注文内容変更について
現在〜1月中旬までは、ご注文量の増加に伴いキャンセルやご注文内容の変更（数量変更・送り先や送り主の変更等）が一切できなくなります。ご注文の際は事前に入力内容をよくご確認くださいませ。

◆年始到着をご希望の方へご注意
当店の年末年始休業が12月末〜1月4日までを予定しておりますため、休業期間中に限らず1月5日や6日到着希望の商品も年内に発送作業を行ないます。
指定日は間違いなくご希望の日を指定いたしますので、その点はご安心くださいませ。
郵便局で長期間保存されるのは避けたいという方もいらっしゃるかと思いますが、休業日の都合上どうしようもありませんので、ご理解くださいませ。

◆注文者名・配送先宛名について
"必ずフルネーム"でご記載ください。
名字のみでのご購入は、誤配達等のトラブルを招くことがあります。
またそれ以外に、名字のみでのご購入の場合こちらからフルネームを問い合わせるメールをお送りすることがあり、返信を必要としたりそれによって発送が遅れたりする場合があります。
ご希望日に間に合わせるためにも、必ずフルネームで注文してください。

◆ご注文者様と違う方へ送る場合
必ず、「注文者名」に注文者様本人の名前や住所を記入したうえで、「発送先」に送りたい宛先の名前や住所を記入してください。
発送先の名義で注文をされると、発送した先で何の荷物か分からず受け取っていただけないケースもございます。
事前連絡の有無に関わらず、郵便の扱いの観点から正しい「注文者名」「発送先」を記入ください。

◆送料について
送料は以下の通りです。
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三重県内への発送　350円
三重県以外への発送　750円
※北海道や沖縄についても750円でお届けしています。
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配送先1件につき 13,200円で送料無料 になります。
（例：3件にそれぞれ5,000円の商品を送る場合、合計は15,000円となり送料無料ラインを超えますが、各配送先で見ると超えていないため、3件分の送料が必要になります）

◆配送日について
在庫を確保し、配送準備が整い次第、順次配送いたします。

なお、極端に量が多い場合（100個など）は配送日のご希望に添えない場合がございます。
一度お問い合わせフォームにてご連絡いただけますと幸いです。

◆領収書について
発送後にお送りするURLから出力可能です。

返品について

不良品

商品到着後3日以内にご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

返品期限

商品到着後3日以内とさせていただきます。

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

営業日カレンダー

支払い方法について

クレジット

クレジットカードによる決済方法です。

Amazon Pay

Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。

PayPay

PayPayを使って決済する方法です。

ご使用のスマートフォンのブラウザ設定（プライベートブラウズ機能など）によって、決済に失敗するケースがございます。この場合、決済がされていませんのでもう一度同じ内容でご注文いただくか、こちらからメールで決済URLが送付されるのをお待ち下さい。

※ご利用にはPayPayのアプリが必要です。

楽天ペイ

楽天市場のアカウントを使って決済する方法です。
楽天市場に登録されているクレジットカード情報を使うので、カード番号などを入力していただく必要がありません。

楽天ポイントを使うこともでき、さらに決済でポイントが貯まります。
楽天ユーザー様にオススメのお支払い方法です。

※ご利用には楽天アカウントが必要です。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。

コンビニ決済

コンビニでお支払いしていただく支払い方法です。
別途決済手数料が180円かかります。

全国のファミリーマート・ローソン・ミニストップ・セイコーマートでお支払いいただけます。申し訳ありませんが、セブンイレブンでの決済ができません。

お支払いを確認でき次第、配送の準備を行います。ご購入後、3日以内に支払いが確認できない場合はキャンセル処理となります。また、あとからの金額変更に対応していません。

○ファミリーマート
○ローソン
○ミニストップ
○セイコーマート