ウェブショップのトップページにも記載していますが、ご注文時に入力いただくメールアドレスによって、自動送信メールが届かないケースが発生しています。
おもにキャリアメール（@docomo.ne.jp など）において発生しているようです。
PCから送信されたメールかつURLが本文に入っているため、迷惑メールに分類されて受信されないみたいなのです。
これ、他のサイトでは一体どのように対応されてるのでしょうか…。
わたし自身、YahooメールやGmailは使っているのでなんとなく設定の具合が分かるのですが、キャリアメールを使ったことがほとんどない（ガラケーを所持したことがないかつスマホでも使っていない）ため、ちょっとどうしていいものか悩んでいます。
調べてみたところ、メール設定で「パソコンなどのメール受信設定」「URLリンク／HTMLメール規制設定」などがあるようなので、届かない場合にはそのあたりの設定をお客様に触ってもらう必要がありそうです。
とはいえそれをページに記載したところで、機種などによって違うでしょうし、皆さん携帯の設定をしっかりできるとは限らないわけです。う～～～ん。
やっぱり注意喚起のページをもう少し充実させるしかないんでしょうか。悩んでいます。
皆様、キャリアメール以外のアドレスをお持ちの場合は、ぜひそちらで登録くださいませ。
Web担当Oからのお願いでございます。
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同業者の方、ぜひどうぞ…。
カテゴリー：トラウマIT部
