サトナカの「塩」味に間違って「米」のシールを貼ってしまいました。
当商品はそれぞれの味が分かるよう、クッキーを包むときに該当する味のシールを貼ります。その時に別の味のシールが混入、包んだ塩味のクッキーのうち、いくつかに「米」のシールを貼ってしまっていることがお客さまからの連絡で発覚いたしました。
該当するのは2023年9月15日と9月19日に発送した以下の商品です。
・サトナカ 9枚入り
・サトナカお結び 18枚入り
また、同時期に伊勢外宮前の「木下茶園」様にてお買い求めいただいたサトナカ（9枚入り）にも「米」シールの塩味がある可能性があります。
間違ったシールが貼られている可能性は最大でサトナカ（9枚入り）が9個、お結び（18枚入り）が6～12個です。
「塩」に「米」のシールが貼られている状態となりますので、商品の内容物には間違いがございません。サトナカ（9枚入り）であれば塩・米・酒が3枚ずつ、お結び（18枚入り）であれば塩・米・酒が6枚ずつとなります。
贈り物としてご利用いただいている商品であるにも関わらず、このような初歩的ミスをしてしまい、大変申し訳ございません。今後はこのようなことがないよう、製造フローを見直し、一層気を付けて製造をして参ります。
2023.10.02
サトナカ 中谷武司協会
店長 橋本ゆき
